Condições Gerais

• O presente site é propriedade exclusiva da Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda. Nenhuma informação e/ou imagem disponibilizada pode ser copiada ou reproduzida sem autorização da marca; 

• Qualquer encomenda e compra no nosso site implica o conhecimento e aceitação das condições expressas na presente página;

• Todas as informações recolhidas sobre os nossos clientes na altura da encomenda serão usadas exclusivamente pela Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda., e as mesmas nunca serão partilhadas com entidades terceiras;

• A Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda., reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento, informações do seu site, sem aviso prévio.

Loja Online Cigarrinha

1.Informações sobre os produtos

• Todos os produtos apresentados no site FardasCigarrinha, estão também à sua disposição na nossa loja física em Lisboa;

• Na nossa loja física poderá encontrar mais peças, tamanhos e colégios do que encontrará aqui. Contacte-nos com as suas dúvidas;

• Os preços apresentados não têm diferenças face aos apresentados na nossa loja física;

• Os preços apresentados já incluem todas as taxas legalmente aplicadas;

• O stock apresentado no nosso site pode sofrer alterações, dado que o tratamento de encomendas apenas é processado após cobrança das mesmas;

2.Como encomendar?

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• É simples fazer a sua encomenda na nossa loja online. Selecione, no menu a escola do seu filho e encomende as peças e tamanhos que pretende.

• Encontrará as peças selecionadas no seu carrinho de compras, depois apenas terá de seguir as instruções que forem surgindo;

3.Como fazer o pagamento?

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• O pagamento da encomenda deverá ser feito por transferência bancária, antes do envio. Pedimos-lhe que aguarde o nosso mail de confirmação com todas as instruções;

• Na altura da encomenda receberá um número. De acordo com as instruções, não se esqueça de incluir esse número na transferência;

4.Como é feita a entrega?

• O tratamento e envio das encomendas apenas será feito após envio de comprovativo de transferência;

• Na altura de finalizar a encomenda basta escolher como gostaria de recebê-la :

  • Poderá receber a sua encomenda em casa ou numa morada à sua escolha, pelo valor de 2,5€ se apenas 1 artigo, ou 5€ se 2 ou mais artigos, o custo de envio poderá sofrer um aumento para o caso de grandes encomendas;

  • Poderá recolhê-la na nossa loja sem qualquer custo adicional;​

• Apenas efetuamos envios em dias de semana;​

• O envio é feito pelo serviço dos CTT. A data prevista de entrega será confirmada por e-mail;

5.Como posso fazer uma devolução?

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• Para o caso de querer fazer uma devolução, poderá fazê-lo no prazo máximo de 15 dias, por correio ou diretamente na loja, respeitando as seguintes condições:

  • O produto deverá ser entregue em boas condições e sem utilização;​

  • O produto não poderá ter sofrido qualquer personalização/estampagem/bordado;

  • O produto deverá manter a sua etiqueta original;

  • Os custos de envio de devoluções são da responsabilidade do cliente. 

  • A Cigarrinha reserva-se ao direito de confirmar que o produto devolvido é entregue nas mesmas condições em que foi enviado

6. E se tiver alguma dúvida?

• Poderá sempre contactar-nos por e-mail; telefone ou diretamente na loja no nosso horário útil.