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Condições Gerais

  • O presente site é propriedade exclusiva da Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda. Nenhuma informação e/ou imagem disponibilizada pode ser copiada ou reproduzida sem autorização da marca; 

  • Qualquer encomenda e compra no nosso site implica o conhecimento e aceitação das condições expressas na presente página;

  • Todas as informações recolhidas sobre os nossos clientes na altura da encomenda serão usadas exclusivamente pela Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda., e as mesmas nunca serão partilhadas com entidades terceiras;

  • A Sociedade de Confecções A Cigarrinha, Lda., reserva-se ao direito de alterar, a qualquer momento, informações do seu site, sem aviso prévio.

Loja Online Cigarrinha

1.Informações sobre os produtos

 

  • Todos os produtos apresentados no site FardasCigarrinha, estão também à sua disposição na nossa loja física em Lisboa;

  • Na nossa loja física poderá encontrar mais peças, tamanhos e colégios do que encontrará aqui. Contacte-nos com as suas dúvidas;

  • Os preços apresentados não têm diferenças face aos apresentados na nossa loja física;

  • Os preços apresentados já incluem todas as taxas legalmente aplicadas;

  • O stock apresentado no nosso site pode sofrer alterações, dado que o tratamento de encomendas apenas é processado após cobrança das mesmas;

 

2.Como encomendar?

​

  • É simples fazer a sua encomenda na nossa loja online. Selecione, no menu a escola do seu filho e encomende as peças e tamanhos que pretende.

  • Encontrará as peças selecionadas no seu carrinho de compras, depois apenas terá de seguir as instruções que forem surgindo;

 

3.Como fazer o pagamento?

​​

  • O pagamento da encomenda deverá ser feito por transferência bancária, antes do envio. Pedimos-lhe que aguarde o nosso mail de confirmação com todas as instruções;

  • Na altura da encomenda receberá um número. De acordo com as instruções, não se esqueça de incluir esse número na transferência;

4.Como é feita a entrega?

 

  • O tratamento e envio das encomendas apenas será feito após envio de comprovativo de transferência;

  • Na altura de finalizar a encomenda basta escolher como gostaria de recebê-la :

    • Poderá receber a sua encomenda em casa ou numa morada à sua escolha, pelo valor de 5€, o custo de envio poderá sofrer um aumento para o caso de grandes encomendas;

    • Poderá recolhê-la na nossa loja sem qualquer custo adicional;​

  • Apenas efetuamos envios em dias de semana;​

  • O envio é feito pelo serviço dos CTT. A data prevista de entrega será confirmada por e-mail;

 

5.Trocas e devoluções

​

  • Para o caso de querer fazer uma troca ou devolução, poderá fazê-lo no prazo máximo de 15 dias, por correio ou diretamente na loja, respeitando as seguintes condições:

    • O produto deverá ser entregue em boas condições e sem utilização;​

    • O produto não poderá ter sofrido qualquer personalização/estampagem/bordado;

    • O produto deverá manter a sua etiqueta original;

    • Os custos de envio de devoluções são da responsabilidade do cliente. 

    • A Cigarrinha reserva-se ao direito de confirmar que o produto devolvido é entregue nas mesmas condições em que foi enviado

    • Não se efetuam devoluções em dinheiro.  O cliente poderá fazer uma troca de artigo ou receber um vale em loja no valor correspondente. O vale tem a duração de 1 ano.

 

6. E se tiver alguma dúvida?

 

  • Poderá sempre contactar-nos por e-mail; telefone ou diretamente na loja no nosso horário útil.

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